| 一、售前咨询 |
| |
1、电话：您可以通过我们的“服务专线”电话咨询我们的产品顾问，了解具体产品实施情况及相应的解决方案。 |
| |
2、在线QQ：您可以通过“在线QQ”与我们的产品顾问，了解具体产品实施情况及相应的解决方案。 |
| |
3、邮件：您可以通过邮件的方式把您的情况Email至sales@sh-pjqp.com，我们会有专人在24小时内给您合理的答复。 |
| |
4、在线留言：您可以通过“在线留言”的方式把您的具体情况反馈给我们，我们将会以最快的方式给你答复的。 |
| 二、售中生产管理 |
| |
您可以结合我们的项目流程，具体我们会由“产品经理”专项负责。 |
| 三、售后维护服务 |
| |
1、电话：首先您可以致电我们的“服务专线”，我们的服务人员会针对您提供的情况给出相应的解答，并判定问题的性质，合理的解决。 |
| |
2、上门：是指产品问题无法电话解决的问题，我们会电话与您约定相应的上门时间，由我们的服务人员上门为您解决问题。 |
